A Gran Via 2 continuem evolucionant per millorar l’experiència dels nostres visitants. Per això, posem a disposició dels nostres clients un nou canal de comunicació directa a través de WhatsApp, facilitant el contacte amb el nostre equip d’atenció al client de manera ràpida, còmoda i eficaç.

En un context on la intel·ligència artificial i els assistents virtuals són cada vegada més comuns, a Gran Via 2 apostem per l’atenció personalitzada. A diferència dels chatbots automatitzats, el nostre equip del Punt d’Atenció al Client (PAC) atendrà directament cada consulta, oferint informació detallada sobre botigues, serveis i esdeveniments del centre comercial.

Accedir a aquest nou servei és molt senzill: des de la nostra web, els usuaris trobaran una icona de WhatsApp que els dirigirà directament al xat amb el nostre equip d’atenció al client. Així, podran resoldre les seves dubtes de manera immediata i amb la garantia d’un tracte proper i professional.

Amb aquesta iniciativa, des de Gran Via 2 reforcem el nostre compromís amb la innovació i l’excel·lència en l’atenció al client, consolidant-nos com un referent en l’experiència de compra a l’àrea metropolitana de Barcelona.

📲 Escriu-nos per WhatsApp i descobreix tot el que Gran Via 2 té per a tu!