Contacta con Gran Via 2 por WhatsApp: Atención al cliente más cerca de ti

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Contacta con Gran Via 2 por WhatsApp: Atención al cliente más cerca de ti

En Gran Via 2 seguimos evolucionando para mejorar la experiencia de nuestros visitantes. Por ello, ponemos a disposición de nuestros clientes un nuevo canal de comunicación directa a través de WhatsApp, facilitando el contacto con nuestro equipo de atención al cliente de manera rápida, cómoda y eficaz.

En un contexto donde la inteligencia artificial y los asistentes virtuales son cada vez más comunes, en Gran Via 2 apostamos por la atención personalizada. A diferencia de los chatbots automatizados, nuestro equipo del Punto de Atención al Cliente (PAC) atenderá directamente cada consulta, ofreciendo información detallada sobre tiendas, servicios y eventos del centro comercial.

Acceder a este nuevo servicio es muy sencillo: desde nuestra web, los usuarios encontrarán un icono de WhatsApp que los dirigirá directamente al chat con nuestro equipo de atención al cliente. Así, podrán resolver sus dudas de forma inmediata y con la garantía de un trato cercano y profesional.

Con esta iniciativa, desde Gran Via 2 ferorzamos nuestro compromiso con la innovación y la excelencia en la atención al cliente, consolidándose como un referente en experiencia de compra en el área metropolitana de Barcelona.

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